「感謝慈濟對罹難者家屬的照料，給予溫暖；當罹難家屬六神無主、沒有人援助時，志工奉獻的全精神，把罹難家屬當家人般看待，且隨時出現，給了我們家屬很特別的感受。」7月23日復興航空澎湖空難，慈濟志工隨即投入關懷，罹難者家屬對志工說出感恩之情。

除了投入關懷，7月25日慈濟志工前往空難現場勘察房屋毀損的狀況外，另一方面志工也持續留在殯儀館持續關懷。志工採一對一全程陪伴往生者的家屬，膚慰與關懷，並適時回報關懷狀況與了解他們是否有需要進一步的協助。如此一對一真心陪伴，讓志工更了解家屬的情形，與家屬培養感情增加對彼此的信任感。

膚慰關懷一對一 讓情緒找到出口

志工來到殯儀館設立的靈堂中，依旅客名單展開一對一關懷。靈堂擺放著罹難者的遺照，有男有女、有老有少，一張張燦爛地笑容讓人感到心酸。原本於29日即將要退伍的楊景翔，本身是高雄人。他在完成澎湖科技大學學業後，便志願留在澎湖服役，二十四歲的他，還來不及領到退伍令，就在這次的空難中罹難了。

「搭了五年的飛機，家人也常來澎湖玩，沒想到徒留美好回憶……」媽媽把楊景翔心愛的小熊玩偶放在靈前，傷心地說著與兒子共同的記憶；而爸爸在一旁也忍不住流著眼淚；楊景翔的哥哥、妹妹也趕來，一家人在此時此刻彼此緊緊守護著。

靈前，軍方特地送來楊景翔的退伍令，同袍弟兄也全程陪伴相護。「是否老天爺妒忌我有這樣乖巧、孝順的兒子？」楊媽媽時有感嘆；志工靜靜地在一旁陪伴著家屬，並給予膚慰：「家人要心安，兒子才能靈安……」讓家屬傷心的情緒有了宣洩的出口。

另外一位受難者八十二歲的葉根壯是有名的廟宇雕刻師，他與七十八歲的太太葉鍾日縛，由二十八歲的外孫女陳培樺陪伴前往高雄長庚醫院複診取藥，但在回程時竟遭逢劫難。媳婦黃秀敏說：「婆婆的遺體已尋穫，公公的則尚在DNA比對，原以為陪同的陳培樺也已往生，所以也將遺照安放在靈堂，但沒想到昨天接獲訊息，女兒獲救正在三軍總醫院加護病房，已開刀三次。」

「終於找到葉根壯阿公的遺體！」女兒看到遺體不全的爸爸傷心欲絕，無法接受，她最自責的是昨天確認遺體時卻認不出來，當時還看到遺體上有蒼蠅……。葉根壯育有二子、四女，除了大女兒還沒趕來，其餘全員到齊。志工讓家屬宣洩情緒，輕輕地膚慰著他們的心，志工跟著一起誦經回向兩位已往生的長輩。

生命無常，不分年齡。罹難的二十六歲軍官周胤廷，也住在高雄，當家屬接獲他已往生的消息，學佛的阿公深知無常道理，但此刻站在孫子前誦經時，感受到孫子面臨爆炸當下的驚恐，更感到心疼；周爸爸則深感兒子示現無常，是要讓他有所省悟，他在兒子靈前發願，要改掉抽煙和嚼檳榔等不好的習慣。

周阿公談及在孫子周胤廷出事前一個星期，他的眼皮就異常地連續跳個不停，周阿公除了不停念佛外，也很注意自己的安全，他萬萬沒想到出事的人竟然是他最愛的長孫。接到長孫往生消息後，周阿公告知兒子，他會選擇放下，不怪罪航空公司，他也希望其他罹難者家屬能夠放下怨恨，讓往生者能心安一路好走。

祈願往生者靈安 心回臺灣故土中

無常示現，來自各方的愛心湧現，殯儀館的現場齊聚二十位由臺灣北、中、南自費前來的年輕人，為往生者化妝，有的人在遺體入殮時，也會主動協助。這群年輕人都是遺體工作者，他們預計留在澎湖三天，並表示只要家屬有需要，願意盡一分心力。

在罹難者當中，住在高雄三十八歲的往生者陳正龍，育一兒一女，這次是到澎湖參加親戚的告別式。他的母親曾傷心得想咬舌自盡，跟兒子一起去……，志工一路陪伴，讓她舒緩情緒。「兒子生前曾表示，若無常來臨時，他要捐器官遺愛人間，沒想到竟然無法如願。」她最耿耿於懷的是兒子的心願，無法圓滿。

由於今天將由軍機運回遺體，所以靈柩都安置在「追遠堂」，志工前來助念。「親人的緣份已盡，祝福往生者離苦得樂，捨此投彼到有緣的地方。」志工為家屬說明往生被的意義，也經家屬同意即為靈柩蓋上往生被，並虔誠念佛。

陳正龍的母親表示，還好有慈濟志工一路陪伴，給她們力量，她也在志工面前向兒媳婦承諾，一定會幫兒子好好照顧兒媳和一對孫子，同時也叮嚀家人一定要持續吃素四十九天。對於志工為兒子靈柩蓋上往生被，和不間斷地助念聲，表示既感動又感恩。

今天原本有九位往生者要移靈回臺灣，卻因軍機只能容納七位，所以只好又臨時改為七位移靈。留在「追遠堂」的志工，分別陪家屬在靈柩旁念佛，助念聲始終不間斷。家屬感受到這分心意，也跟著志工虔誠合十為家人助念。過程中，曾有位家屬因信奉天主教，對於志工送來的往生被內心有些許遲疑，志工林金貴除了告訴家屬所賦予的意義外，其中也包含著證嚴上人及全球慈濟人滿滿的祝福，家屬因此接受了這份祝福，志工再與家屬將往生被恭敬地用膠帶固定在靈柩上，以免在運送過程中脫落，同時為往生者祝福。

志工虔誠陪伴 家屬鞠躬表感恩

在澎湖消防隊已服務兩年的五十歲往生者李明村，家住高雄市鼓山區，育有一子一女，由於他任職年份已到了可以請調回家鄉的條件，為此家人都期待相聚的時刻能夠快快到來，沒想到消假回來上班竟天人永隔。

當太太關曉玲得知先生遺體將移至「追遠堂」，她對兒子說：「走！去幫爸爸助念！」志工一直陪伴這對形影孤單的母子。當遺體入棺，也是最傷心的時刻，志工走近母子身旁大聲念佛，安撫她們內心的無助與心痛。

因為慈濟人的陪伴，太太關曉玲表示這讓她感到自己不孤單，而志工恭敬為她先生在靈柩蓋上往生被的舉動，也讓她感動不已，過程中不斷的念佛聲，也安住她的心。她用微弱的聲音對志工說：「聽說有一對老人家到高雄拿藥，就此罹難，怎麼會這樣……」志工輕撫這位無助媽媽的肩膀，並告訴她，慈濟人會愛的接力，回到高雄會有人接續關懷。

下午二點十分在「追遠堂」仍佛號聲不斷，因為車輛有限，第一批先載運三位往生者前往機場，準備由軍機載運到小港機場，每位往生者只能由兩位家屬陪同。移靈前，志工林金貴請四十位志工和家屬圍成一個圈，大家在七位往生者靈柩周圍大聲念佛。突然，家屬吳昭容、詹易燐夫婦等人則面向四周的慈濟志工，深深地一一鞠躬，以九十度大禮來感謝志工，此時此刻，言語已無法道盡這分感恩。離去前感動的淚水在彼此的眼眶中打轉……

（文：謝華美 澎湖報導 2014/07/25）